クレーム タイオウ ノ ジッサイ
クレーム対応の実際 / 中森三和子, 竹内清之著
(日経文庫 ; 797)
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版情報 | 東京 : 日本経済新聞社 , 1999.11 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 170p ; 18cm |
書誌詳細を非表示
| 著者標目 | 中森, 三和子(1949-) <ナカモリ, ミワコ> 竹内, 清之(1956-) <タケウチ, キヨユキ> |
|---|---|
| 件 名 | BSH:販売管理 BSH:苦情処理 |
| 分 類 | NDC8:673.3 NDC9:673.3 |
| 書誌ID | TW00147691 |
| ISBN | 4532107970 |
| NCID | BA4393223X |